- January 19, 2024
- Posted by: hungviet
- Categories:
No Comments
1. THÔNG TIN CHUNG
Sản phẩm: Các khóa luyện thi vào Ngân hàng, công chức…
Thời gian làm việc: Từ 8h30 đến 17h30 từ thứ 2 – thứ 6. Nghỉ thứ 7 và chủ nhật
Địa điểm làm việc: 16 Văn Cao, Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội
Số lượng: 10 nhân sự
2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Liên hệ tư vấn chốt đơn khóa học phù hợp cho khách hàng tiềm năng theo nguồn data có sẵn được phân bổ (Data từ Marketing cung cấp, tỷ lệ chốt đơn cao)
– Chăm sóc và giải đáp các câu hỏi của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty
– Khai thác và nghiên cứu nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
– Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
– Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống phần mềm CRM
– Thực hiện một số công việc theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp
3. YÊU CẦU
- Giọng nói chuẩn.
- Ứng viên có trên 2-5 tháng kinh nghiệm về tư vấn/ telesale/ kinh doanh/chăm sóc khách hàng.
- Có khả năng giao tiếp và tư vấn, chốt khách hàng qua điện thoại và trực tiếp.
- Nhạy bén với các cơ hội kinh doanh.
- Có khả năng làm việc độc lập và đội nhóm.
Ưu tiên:
- Có kinh nghiệm liên quan đến tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế, tài chính, ngân hàng.
- Có kinh nghiệm làm việc ở mảng giáo dục, đặc biệt là những bạn đạt được thành tích trong công việc (Bestseller, nhân viên xuất sắc nhất tháng/quý/năm…);
- Đã từng tham gia các chương trình đào tạo tại UB Academy.
4. QUYỀN LỢI
- Làm việc 05 ngày/tuần vào giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6, được nghỉ thứ 7 và chủ nhật.
- Thu nhập cạnh tranh: Bao gồm lương cứng + hoa hồng. Trung bình từ 10-25M (Hoặc hơn tùy theo năng lực).
- Lương cứng: 6 – 12 M
- Chính sách hoa hồng lũy tiến, rõ ràng, minh bạch, chi trả theo tháng.
- Sử dụng CRM Hubspot – Hệ thống quản trị khách hàng hiện đại nhất thế giới trong quá trình làm việc;
- Hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi, chế độ Lao động và bảo hiểm theo Luật Lao động;
- Môi trường làm việc đoàn kết, hỗ trợ, được quan tâm và đối xử công bằng;
- Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức;
- Hưởng các chế độ, chính sách phúc lợi của Công ty như sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ…;
- Được áp dụng các ưu đãi, giảm học phí khóa học tiếng Anh, tin học, nghiệp vụ ngân hàng cho người thân và nhân viên theo chính sách của Tập đoàn quy định.
5. ỨNG TUYỂN: Gửi cv tới email: quan.pv@ubgroup.vn